Découvrez comment Presence Engage facilite l’engagement et optimise l'expérience client en magasin. Téléchargez notre brochure pour découvrir quelques-unes des possibilités…
- Accueillez les clients qui se connectent au portail captif de votre Wi-Fi invité pour la première fois
- Saluez les clients qui sont de retour avec des messages ciblés en fonction de leurs préférences et de la fréquence de leurs visites
- Suivez les visites dans tous vos établissements afin de mieux comprendre le comportement des clients
- Augmentez la loyauté en offrant des promotions en temps réel aux clients réguliers lorsqu’ils sont en magasin
- Avisez le personnel de première ligne lorsqu’un client VIP entre dans votre établissement afin de lui offrir un accueil personnalisé ou de préparer ses articles préférés
- Reconquête de clients - détectez l’absence prolongée d’un client et proposez-lui des offres incitatives
- Intégrez les notifications push des applications mobiles pour envoyer des offres spéciales, des infolettres ou des sondages aux clients
- Connectez des outils de gestion de campagnes marketing pour gérer l'intégralité du parcours d'engagement client à partir d'une interface unique et intégrée.